- 三季度汽车综合投诉增两成 自主品牌投诉继续下降
上周四，中国质量协会用户委员会、车人网、清华大学联合发布了《三季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告》。报告显示，三季度共收到用户投诉2308例，其中综合性类投诉增加等六大问题凸显。
据了解，这六大问题主要表现在20万元以内车型的车主投诉较为集中；新车的质量有下降趋势，使用半年内出现问题的投诉上升；综合性类投诉(同时有质量问题和服务问题)增加较多；在质量问题的投诉中，安全隐患和厂家自身生产缺陷等投诉增加较快；自主品牌车型投诉继续下降等。
中国质量协会用户委员会相关负责人告诉记者，其中汽车综合性类投诉所占的比例较上季度增加了两成，而汽车产品使用半年内出现问题的投诉，其数量占总投诉量的59.1%，相比二季度增加了9.6%。(魏学珍)
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