中新网8月1日电 7月31日下午,国家旅游局局长邵琪伟率工作组在京检查奥运旅游服务与旅游安全工作,对奋战在奥运服务一线的旅游行业广大干部职工表示慰问。
邵琪伟充分肯定了北京市旅游行业在市委、市政府的领导下,面对艰巨而繁重的任务,认真贯彻绿色奥运、科技奥运、人文奥运理念,精心组织、密切配合,开展了细致、务实的准备工作。北京旅游行业干部职工精神饱满,旅游公共服务设施和奥运旅游咨询服务体系得到进一步完善,旅游服务质量和接待人员整体素质有了明显提升,奥运旅游产品更加丰富。对北京旅游行业在奥运村和媒体村服务保障方面所做出的突出成绩也给予充分的肯定。
邵琪伟强调,旅游服务是奥运服务的重要组成部分,要坚持以人为本,按照国际惯例、标准统一、尊重个性、注重细节的要求,提供一流的奥运旅游服务,实现奥运旅游与奥运会运行紧密衔接。他希望北京市旅游行政管理部门、景区景点、旅行社和相关接待单位要把预案做得更加完善,把工作做得精细一些、实在一些,高质量、高水平做好奥运旅游各项接待工作,为全国旅游行业旅游服务质量的提升发挥表率作用。
邵琪伟要求,要从讲政治的高度充分认识做好旅游安全保障的重要性,切实把平安奥运的要求贯彻于北京奥运会、残奥会旅游接待工作的全过程、各环节,落实“平安奥运重如泰山、奥运平安人人有责”的要求。他强调,现在已经进入了奥运旅游安全保障实战状态,各旅游部门要强化24小时值守,确保指挥和信息畅通;签约饭店要任务到岗,责任到人,措施到位,不留安全隐患和死角;旅行社要加强对重点团队和重点环节的全程安全监管,随时应对各种突发事件;旅游景区和大型旅游活动场所要提高警惕,保持戒备,严防重特大旅游安全事故的发生。各地既要突出奥运旅游安全重点,也要兼顾所有涉及旅游安全环节的监管,不能有丝毫放松。要坚决打击非法扰乱旅游市场的行为,规范旅游市场秩序,确保整个奥运会期间的全国旅游市场平安有序。
邵琪伟进一步指出,北京奥运会的成功举办,对北京乃至全国旅游业的发展都是一次十分难得的重要机遇。各地要充分发挥奥运效应,利用奥运这个直接面向国际社会宣传的重要平台,充分展示中国旅游业的良好形象,提升中国旅游业的国际影响力,在服务北京奥运会的同时,促进中国旅游业持续健康发展。
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