中新网1月17日电 1000多名福建老人本月参加香港、澳门、珠海6天旅行团,竟出现“一程多宰”,除被强迫购物,所购“劳力士手表”等经鉴定证实均为假货,其余商品也存在质量问题。据悉,旅客已到内地组团社办理退货,目前退货金额约为2万元人民币。
据香港文汇报报道,一行1000多人的福建老人1月8日参加“福建康泰国际旅行社”组织的1180元“夕阳红港澳6日游”,被分成27个团出行,到香港后次日即被带去购物。据透露,团员在香港某家珠宝店被困2小时要求购物,其间有人因患心脏病要求离开,也要经再三要求后才获放行。
有团员表示,在香港九龙一家自称免税的商场购物,销售人员推荐一款2000元的SONY数码相机,称是日本原装进口,有质量保证书,且福州也有多家维修点。团员都以为在免税商店不会有假货,且现场人数非常多,时间紧迫,导游根本不让检查商品质量;乩匆院,购买者发现相机非但不是SONY制造,且根本无法使用。
11日,旅行团转到澳门游玩,团员被带进一家珠宝店,珠宝店老板声称是福州人,见到乡亲很开心,原价8万元的劳力士手表只卖6000元,旅客最后以3000元购得。12日转到珠海后,旅客又被安排到珠宝店、百货店购物,有老板又自称老乡,原价6600元的金项链只售300元,原价6.8万元的金项链、金戒指、金耳环、金手镯4件套只卖1000元,旅客纷纷购买,经鉴定后证实部分为假货或次货。
有团员表示,珠海当地导游还带他们去一家很偏僻的珠宝加工厂参观,后被强制要求在一个会议室“上课”,由厂家推销珠宝产品,很多没有购买打算的人不能离开现场。不少团友听信厂家推销,购买据说材质是意大利750贴金的首饰。
福建省消委会人士透露,近年来,港澳游遭遇购物陷阱的投诉很多。从投诉的案例来看,商家骗人的手法主要有两种,以外籍华人、台湾商人身分出现,自称不赚同胞钱,只赚外国人的钱,打“老乡牌”取得游客信任。
福建康泰国际旅行社有限公司说,投诉主要集中在珠海所购的珠宝及在香港购买的数码产品存在质量问题。该公司表示要求团员出具鉴定结果,确实是质量问题,他们负责和当地旅行社接洽商量退货。同时也会联系其它团员,建议尽快鉴定有问题的商品,交由旅行社统一办理退货,但不能承诺百分百能退换。(李东波、苏榕蓉、鲁欣、陈卓栋)
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