要说刚刚过去的“3·15”,可真是所有消费者的大日子,一年就盼着这么一天扬眉吐气呢。北京晨报3月15日报道说,重庆市工商局在广泛收集分析该市各行业店堂告示类格式合同条款后,正式向社会曝光十条最牛的店堂“霸王条款”。此前,该市工商部门共抽查经营单位3815户,清理“霸王条款”1116条,向相关经营者制发行政修改、整改建议书313份。
1000多条霸王条款,这还只是被清理的。不算不知道,一算吓一跳。真是难为重庆的消费者,饶是花了钱,还得看着1000多霸王的脸色。但仔细看看曝光的最牛的“霸王”,可以发现,其中涉及洗衣店的,三条;明显涉及饭馆的,两条;还有两条事关停车,一条牵扯到零售业;余下的似乎适用于各类消费场合。这是最牛么?那些事关百姓生活重大方面的银行、医疗、保险、教育等哪儿去了?人们可以不下馆子吃饭,但不能不把钱存银行?床∩涎д庑┛啥际谴笫,一旦出点岔子绝对能让一个普通人家伤筋动骨。而且,这些行业多数都被垄断,是真正的霸王。一般小老百姓个人能量有限,总是寄希望于有关部门趁着“3·15”这样能出头露脸的大日子,也替人民鼓与呼一下。但可惜的是,总见到鲁智深拳打小霸王的戏码,盼不来十面埋伏楚霸王。
就算是柿子总拣软的捏吧,某些软柿子也捏了很多年。譬如洗衣店、停车场的赔偿问题,譬如饭店宾馆12点退房问题,从去年叫板到今年,是不是还要继续叫下去?虽然如此一来,有些部门倒是不发愁没事情做了,但是消费者总听打雷不见下雨,是不是逐渐会打击他们对维权的信心?
不过还是有好消息,《消法》修订已纳入人大立法计划。据说现在的很多“霸王”都是钻了法律空子才得以坐大的。所以我们盼望,新《消法》不仅仅补漏,更要彻底断了某些人某些行业称王称霸的念想。(张丽)
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