【基础设施建设】
济南市高度重视城市基础设施建设，近几年来一直把它放在优先发展的地位，一大批城市重点项目相继建成。2002年，"造绿工程"、"蓝天工程"、"灯亮工程"效果显著。引黄以及城市应急供水、兴济河污水处理厂、绕城高速公路南线、经十东路改造、泉城路拓宽、电信无线市话扩容、车站广场扩建等一大批基础设施工程相继建成投入使用，燕山立交、顺河高架路北延长线等重点项目开工建设，城市基础设施日益完善，城市总体服务功能不断增强。160多座充满时代风采和现代气息的高层建筑拔地而起，一批批风格各异、绿地环绕的住宅小区依城而建。2002年，济南市新增公共绿地面积3787.2万平方米，年末城市绿地覆盖率到37%。
【道路交通】
济南是全省铁路、公路、航空的枢纽，是京沪铁路与胶济铁路的交汇点，铁路通往全国各大中城市。公路辐射全省各市地并与临省相连，2002年，济南市公路通车里程达4450.5公里，比上年增长1.8%。济南国际机场与国内外40多个大中城市相连，经营客货运输和通用航空业务。
火车站问讯电话：96519火车站定票电话：2428862
长途汽车站问讯电话：5818369长途汽车站定票电话：5952233
机场问讯电话：6949418山东航空公司定票电话：6916737
东方航空公司定票电话：2611500
【邮政电信】
济南市邮路四通八达，共有各种邮路113条，航空邮路24条，火车邮路5条，汽车邮路26条，以及市内邮路50趟次。除本省外，北至沈阳、北京、天津，南到南京、郑州、上海，初步形成了由航空、铁路、公路组成的适应邮政发展的邮政运输网。
济南坚持"经济振兴，电信先行"，通讯能力成倍增长。先后建成扩大了济南市本地电话网、移动通讯网、国际互联网、数字数据网、长途电信智能网、可视电话会议网、168信息网及国内数字卫星通讯网。ADSL宽带上网、GPRS无线上网、DDN数字数据网也已经进入百姓生活。这些高科技含量的现代化通信网使济南的通信与世界发达国家同步发展。截止2002年底，本地网电话交换机容量已达182.6万门(含接入网设备)。年末电话用户达到156.8万户，增长19.2%。全市移动电话用户119.9万户；注册拨号及宽带网用户64.4万户，其中宽带网用户12.8万户，增长80.3%。
